Siri被诉偷听,iPhone用户获9500万赔偿,隐私保护迈出新步伐
Siri“非法录音”诉讼始末
科技媒体9To5Mac消息显示,苹果公司于去年年初在美国就Siri“非法且故意录音”集体诉讼达成和解,这起风波可回溯到2019年,当时苹果公司坚决否认不当指控,还随之强化了Siri的隐私保护举措,即便采取了这些行动,苹果最终还是选择和解来处理此案。

类似的科技产品隐私风波并非个例,此前谷歌也曾陷入用户数据隐私泄露的集体诉讼,2018年,谷歌被指控在用户关闭位置历史记录功能后,仍继续收集用户的位置信息,这一事件引发了广泛关注,最终谷歌也付出了巨额和解费用,这些案例都凸显了科技巨头在处理用户隐私问题时面临的巨大挑战。
索赔条件与申请进程
自去年年中起,受影响用户可提交索赔申请,如今部分用户已陆续收到赔付款,要申请赔付,用户需在2014年9月17日至2024年12月31日期间购买过支持Siri的苹果设备,如iPhone、iPad以及Mac等,并且经历过一次或多次“非预期激活Siri”。
以一位苹果用户为例,李先生在2018年购买了一台iPhone,有一次他在安静的环境中并未发出唤醒Siri的指令,Siri却突然被激活,这种非预期激活情况让他符合了此次索赔的条件。
赔付金额与分配规则
本次赔付总价值9500万美元,约合6.63亿元人民币,每名用户最多可申报5台设备,最初预计每台设备赔付20美元,单人最多赔付100美元,但实际用户拿到手的每台设备赔付约8.02美元,最多赔40.1美元。
这一赔付金额的变化反映了在集体诉讼和解中,最终的赔偿分配往往会受到多种因素的影响,比如参与索赔的用户数量、实际的损失评估等,就像之前脸书因用户数据泄露集体诉讼和解,最初预计的赔偿金额和最终分配到用户手中的金额也存在差异。

赔付款接收方式
若用户成功参与和解,直接转账的赔付款从前天开始陆续到账,若选择以支票或礼品卡形式接收款项,则需留意垃圾邮箱或实体邮箱有无新信件。
隐私保护的重要性
苹果Siri“非法录音”事件给科技行业敲响了隐私保护的警钟,在数字化时代,用户的个人信息和隐私安全至关重要,科技公司在追求创新和功能拓展的同时,必须将用户隐私保护放在首位。
从数据来看,根据市场调研机构的报告,超过70%的消费者表示会因为隐私问题而对科技产品产生顾虑,这说明用户对隐私保护的关注度越来越高,科技公司若不重视,将会失去消费者的信任。
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