英特尔发声，已为红沙优化多年，此前却不支持自家显卡

开放世界新作《红色沙漠》自上线以来，围绕其不支持英特尔 Arc 显卡、甚至无法在相关设备上启动这一问题，引发了广泛争议，英特尔方面终于就此作出回应。

玩家遭遇与不满

早前,众多使用 Arc 显卡的玩家满心期待地尝试启动《红色沙漠》，却遭遇了令人沮丧的状况，游戏启动时，屏幕仅弹出“当前显卡设备不受支持”的提示，这让玩家们的热情瞬间被浇灭。

开发商 Pearl Abyss 在 FAQ 中承认，游戏目前确实不支持 Arc 显卡，还建议相关玩家申请退款，在游戏发售前，官方并未着重强调这一情况，这无疑引发了大量玩家的强烈不满，毕竟，玩家在购买游戏时，是基于对游戏的期待和信任，却在实际体验时遭遇如此重大的阻碍。

英特尔的努力与声明

在接受 Wccftech 采访时，英特尔透露，过去数年间已多次主动联系 Pearl Abyss，积极试图协助开发商为自家硬件进行优化，要知道，《红色沙漠》在正式发售前开发周期已超过 6 年，英特尔表示，其曾提供多代硬件、驱动以及工程支持，涵盖了 Alchemist、Battlemage、Meteor Lake（Xe - LPG）和 Lunar Lake（Xe2 - LPG）等多个平台，用于测试、验证和优化游戏表现。

英特尔在完整声明中表达了他们的态度：“我们注意到《红色沙漠》目前无法在搭载英特尔显卡的系统上启动，对于使用英特尔显卡的玩家无法在首发体验，我们深感失望。”他们强调，让游戏顺利运行向来是开发商与硬件厂商之间的合作成果，过去几年，英特尔多次联系 Pearl Abyss，协助测试、验证并优化对英特尔显卡的支持，提供了多个世代的硬件、驱动和工程资源。

英特尔的团队始终致力于帮助所有开发者为玩家带来最佳体验,他们提供开放工具、文档以及直接的工程支持，目的是确保游戏能够在包括数千万英特尔显卡用户在内的各类设备上顺利运行，英特尔还表示依然愿意以任何方式协助 Pearl Abyss，但对于为何在首发时未启用英特尔显卡支持，他们建议直接咨询 Pearl Abyss。

责任归属与声明性质探讨

《红色沙漠》不支持 Arc 显卡，主要责任在谁呢？是开发商 Pearl Abyss 在开发过程中对英特尔显卡的适配工作不到位，还是存在其他技术难题导致无法支持？这值得深入探讨。

英特尔这波声明是“真诚帮忙”还是“公开施压”也引发了大家的思考，从英特尔的表述来看，他们展现出了积极合作的态度，多年来不断提供资源协助优化，但也将首发未支持的原因指向了开发商，这究竟是真心希望解决问题，还是通过公开声明给开发商施加压力，促使其尽快解决问题，不同人可能有不同的看法。

欢迎大家在评论区分享自己的观点,一起讨论这个话题，为了回馈大家的热情参与，我们将抽取 5 套《红色沙漠》steam 激活码和雷柏 vt3Smax 无线鼠标。

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