印度网友网购 5090 到手仅洗衣粉，平台推诿拒绝退款引无奈

在如今的网络购物时代,我们常常听闻有人因平台工作失误意外多收到硬件，仿佛是天上掉馅饼的好事，与之相对的是，同样有大量用户在各类平台上遭遇骗局，有人幸运地白拿几十块SSD甚至显卡，可也有人连问题商品的退款都难以拿到手。

WccfTech近期报道了一起令人气愤的案例,一位印度网友花费299995卢比，折合人民币约22062元，在亚马逊平台购买了一块RTX 5090显卡，满心期待的他，最终收到的却是一包价值合人民币约13元的洗衣粉。

这位网友为了保障自身权益,提前架好了摄像头录制开箱视频，尽管外层的亚马逊包装袋密封完好，但里面的显卡包装却状况百出，显卡包装有明显物理损伤，原厂封条被割开后又用透明胶带覆盖，正面还贴着一个假的第三方条形码，打开盒子，里面装的竟是一袋1公斤的Ghadi洗衣粉。

遭遇这种情况后,该网友开始了艰难的维权之路，在过去的几天里，他一直被亚马逊的客服团队踢皮球，起初，客服声称3月18/19日会解决问题，可后来又随意推迟到3月25日，给出的理由是“需要多个专业团队”进行“彻底调查”。

精疲力尽的网友无奈之下下达了最后通牒,打电话告知亚马逊，由于一直没有收到任何有意义的进展，他将向消费者法庭提起诉讼，没想到，没过多久，他收到了亚马逊工作人员的邮件，称经过“全面审查”，确认发出的商品没有问题，因此不会处理退款。

该用户还晒出了包裹的照片,标签上的信息进一步暴露出诸多问题，标签显示，这张显卡的销售方为“FAB World Point”，但发票却开在“MOHD KHALID”名下，发票上标注的iGST税率为0%，这明显不正常，因为在合法销售电脑硬件时通常需要缴纳18%的iGST。

令人惊讶的是,他并不是唯一的受害者，就在几天前，还有另一名用户从同一卖家那里购买显卡，同样收到的是一模一样的1公斤Ghadi洗衣粉。

这种网购骗局并非个例,据相关数据统计，近年来网络购物诈骗案件呈上升趋势，消费者在网购过程中面临着各种风险，一些不良商家以次充好、虚假宣传，甚至像上述案例一样直接发假货。

面对此类问题,消费者在网购时应提高警惕，保留好相关证据，如订单信息、聊天记录、开箱视频等，平台也应加强对商家的监管，建立健全的售后服务机制，及时处理消费者的投诉和问题，保障消费者的合法权益。

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