Deepseek崩了超12小时!至今仍在宕机无法使用?

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Deepseek崩了超12小时!至今仍在宕机无法使用?

2026年3月29日21时35分起,DeepSeek网页端与移动端同步出现服务异常——用户反馈登录入口失效、会话突然终止,部分未实时同步的创作内容丢失,官方监测到波动后立即启动排查,23时23分曾对外宣称“问题初步解决”,但仅1小时后(30日0时20分),服务再次出现性能波动,官方再度启动调查并于1时24分上线修复措施,截至发稿,仍有大量用户反映无法正常使用,官方暂未就故障原因及修复进度回应媒体问询。

用户端真实反馈:创作中断、进度滞后成普遍痛点
社交平台与用户社区中,关于DeepSeek宕机的吐槽持续发酵,话题#DeepSeek宕机影响用户#阅读量超1亿,超5万用户参与讨论:

  • 职场用户@职场小透明 表示,“正在写季度复盘报告,AI生成的3000字初稿还没保存就崩了,重启后历史记录全没了,只能重新熬夜赶工”;
  • 游戏开发从业者@GameDev老王 称,“团队用它测试新剧情NPC的对话逻辑,崩机导致下午的测试计划全泡汤,现在只能手动写脚本,进度滞后至少3小时”;
  • 学生用户@考研党小宇 吐槽,“背单词时用AI生成例句,刚输入5个单词就断了,刷新几次都进不去,耽误了1小时复习时间”。

行业视角:AI服务宕机的常见诱因与隐忧
业内资深技术专家分析,AI大模型服务故障多与三大核心因素相关:

  1. 流量峰值冲击:若短时间内用户量突增(如某热点事件引发的批量查询需求),可能导致服务器负载过载,触发服务限流或中断;
  2. 架构节点故障:AI服务依赖复杂的分布式计算架构,某一核心节点(如推理服务器、存储集群)出现硬件故障或软件bug,可能引发连锁反应;
  3. 版本更新冲突:若后台进行算法优化或功能迭代时未做好灰度测试,新旧版本代码冲突可能导致服务异常。
    此前2025年某头部AI公司曾因版本更新冲突宕机2小时,影响超120万日活用户,此次DeepSeek连续两次故障也引发行业对AI服务稳定性的讨论。

用户关切:AI服务宕机时如何减少损失?
针对此类突发故障,用户可提前做好3项应对措施:

  • 定期备份对话记录:部分AI工具支持导出历史对话,建议每完成一段创作就手动备份至本地文档;
  • 准备替代工具:可备用1-2款同类AI工具,避免单一依赖某一平台;
  • 重要任务优先本地:如撰写正式报告、项目方案时,优先用本地编辑器完成初稿,再用AI辅助优化,降低实时依赖风险。

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