Xbox新负责人被抓包 使用AI发推回答玩家提问

Xbox前任负责人菲尔·斯宾塞卸任后，印度裔女高管阿莎·夏尔马走马上任，接过了Xbox CEO这一重任，阿莎·夏尔马此前主要活跃于微软的人工智能领域，在其担任Xbox CEO的声明中，她明确表示，尽管有AI工作背景，但不会在Xbox游戏中加入“毫无灵魂的AI垃圾”，这一表态在当时赢得了众多玩家的赞赏，大家对她领导下的Xbox充满了期待。

社交媒体回应引质疑

阿莎·夏尔马在社交媒体上的表现却让粉丝们大失所望，粉丝们逐渐发现，她对游戏和Xbox未来相关问题的回复，疑似并非出自本人之手，而是人工智能生成，当她刚被任命为Xbox新任CEO时，就有不少人对她投身游戏行业的热忱表示怀疑，在X平台回答粉丝提问时，她列举了自己喜爱的游戏，包括《光环》《英灵神殿》和《黄金眼007》，但种种迹象表明，这条回复极有可能是AI的“作品”。

她的大部分推文回复似乎都由AI包办,这一点在与推主Smash JT的互动中表现得尤为明显，Smash JT用《疯狂麦克斯4：狂暴之路》中汤姆·哈迪梗询问她，阿莎·夏尔马竟回复“Top 3 Mr.Hardy?”，把Smash JT当成了汤姆·哈迪本人，完全没认出这是他人的引用，这一失误着实令人惊讶，后续她还问了一句“你玩过所有结局了吗”，这种典型的AI口吻，进一步加深了玩家对其回复真实性的怀疑。

游戏称呼细节暴露真相

《黄金眼007》在游戏圈几乎很少被直接简称为007，而阿莎·夏尔马在回复中却出现了这样的表述，这一细节更加坐实了她利用AI在社交媒体上与粉丝互动的猜测，不少人推测，她可能专门为自己的推特账号设置了一个机器人来回复消息，鉴于此，她在推特上关于Xbox独占游戏的回应就更难以令人信服了。

AI在游戏行业的应用现状

从整个游戏行业来看,利用AI进行内容创作和互动并非新鲜事，有数据显示，超过60%的游戏公司在不同程度上使用AI技术来辅助文案撰写、客服回复等工作，以某知名游戏公司为例，其官方账号使用AI回复玩家时，就因为回复的生硬和缺乏个性而受到了玩家的批评，玩家们更希望与游戏公司的负责人进行真诚的互动，感受到他们对游戏的热爱和关注，而不是冷冰冰的AI回复。

负责人需展现热情与专业

对于游戏公司的负责人来说,与玩家的真诚互动至关重要，玩家希望看到负责人对游戏的热情和专业度，而阿莎·夏尔马在这方面显然还有所欠缺，她需要在展现自己对游戏的热爱和专业能力上做出更多努力，以重新赢得玩家的信任。

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