揭秘！Xbox前女总裁内部难服众，爱打游戏人设或系重新打造

前阵子,Xbox高层经历了重大的人事震荡，微软游戏CEO菲尔·斯宾塞宣布退休，Xbox总裁莎拉·邦德也离开了她原本的岗位，GameSpot的一则爆料更是让人们对莎拉·邦德在微软内部的情况有了更多了解。

“This is an Xbox”活动的争议

莎拉·邦德主导了颇具争议的“This is an Xbox”市场宣传活动，该活动旨在向玩家传达“任何设备都能玩Xbox游戏”的理念，据爆料，邦德的这些战略在公司内部“并不奏效，还多次受到质疑”，以其他公司类似的市场宣传活动为例，比如某知名游戏公司曾推出过类似强调多设备适配游戏的宣传，但由于战略执行不到位，不仅没有达到预期的市场效果，还引发了内部团队的诸多矛盾，Xbox的这次活动或许也面临着同样的问题，战略的不奏效可能源于对市场需求的误判，或者在执行过程中出现了偏差。

人设塑造问题

除了战略方面的问题,邦德在“玩家身份”的塑造上也受到了质疑，与菲尔·斯宾塞相比，她在这方面显得不够真实，据称她的“玩家人设”更多是为了对外公关而刻意打造的，在游戏行业，高管的形象塑造至关重要，以另一家游戏公司的高管为例，他本身就是一位资深玩家，凭借对游戏的热爱和深入了解，赢得了玩家和员工的一致认可，而邦德刻意塑造的人设，可能让员工觉得她与真实的游戏世界脱节，难以产生共鸣。

员工的感受

有报道称,邦德的离职让不少现任及前任Xbox员工感到“如释重负”，这反映出她在领导过程中可能存在一些问题，导致员工对她的管理方式并不认同，从管理的角度来看，一个领导者如果不能服众，可能是领导方式存在缺陷，比如决策不民主、沟通不畅等；也有可能是外界对高管的期待过高，导致一些小问题被放大，但无论如何，员工的感受是衡量一个管理者是否合格的重要标准。

问题根源探讨

那么问题究竟更多出在领导方式,还是外界对高管的期待本就过于苛刻呢？如果站在Xbox内部员工的角度，领导方式的问题可能更让人难以认同，一个好的领导者应该能够制定出切实可行的战略，并且与员工保持良好的沟通，让员工感受到自己的价值和参与感，而如果只是为了公关而塑造人设，却不能真正理解员工和玩家的需求，这样的管理者很难得到大家的认可。

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