好利来大公子罗昊留长发、穿女装、化浓妆，背后究竟怎么回事？

好利来执行总裁罗昊的人设近期遭遇了严重的翻车，曾经在综艺节目里，他因女友在自己脸上画涂鸦而当场罢录，给出的理由是“总裁形象不容受损”，这档节目仅仅录制了28天，他和女友的感情便宣告结束，谁能想到，最近他却在社交平台上以长发红唇、女装的形象出镜，还自称“罗昊的妹妹罗昊子”，甚至主动点赞“美女”“优雅女人”等评论，网友们纷纷调侃：不让别人在脸上画画,自己却化了全套妆容。

罗昊有着特殊的身份背景，他是好利来创始人罗红的大儿子，2014年，由于罗红醉心于摄影，罗昊和弟弟罗成临危受命接手公司，罗昊在公司发展中发挥了重要作用，他主导推出了“半熟芝士”这一爆款产品，又通过“哈利·波特”联名蛋糕在市场上引发了刷屏效应，成功地将好利来打造成了网红品牌，弟弟罗成也不逊色，亲自下场打造“社恐老板”人设,在抖音上收获了超300万的粉丝。

在罗昊兄弟的带领下，好利来尝到了营销的甜头，后续不断加大在营销方面的投入，好利来门店女店员统一的制服被戏称为“高定”，后来对店员的颜值要求不再区分男女，甚至连保洁员招聘都强调“形象气质佳”，在营销做得风生水起的同时,好利来在食品安全方面却频频翻车。

有消费者反映，孩子喝了好利来的酸奶后呕吐不止，经诊断为细菌性肠胃炎，门店一开始配合送检，可之后却称检验没问题，但又拿不出具体的检验报告，还有市民目睹店员把掉在地上的面包捡起来继续售卖，门店给出的回应是新员工“忘记丢弃”，在黑猫投诉平台上，好利来累计投诉达到了813件，消费者常见的槽点是在食品中吃出头发、异物、发霉变质等问题,而门店推脱责任的情况也屡见不鲜。

类似好利来这种重营销轻食品安全的案例并非个例，在食品行业中，有些品牌为了追求短期的市场热度和销量，过度依赖营销手段，却忽视了产品质量这一根本，比如某网红烘焙品牌，通过大量的社交媒体推广和明星代言迅速走红，但随后被曝光使用过期原料,导致品牌声誉一落千丈。

从数据来看，消费者对食品安全的关注度越来越高，一项市场调查显示，超过80%的消费者在选择食品时，将食品安全作为首要考虑因素，这意味着，企业如果忽视食品安全,最终将失去消费者的信任和市场份额。

创始人罗红曾说：“如果搞不好服务和产品，我天天待在办公室有什么意义？”如今两个儿子接班，在营销方面确实展现出了出色的能力，但在食品安全这道底线上，显然还有很多功课要补，企业应该在追求营销效果的同时，更加注重产品质量和食品安全,只有这样才能在市场上长期立足。

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